Preguntas y respuestas » WhatsApp para tablet  

FAQ
Preguntas y respuestas

¿La App es gratuita?

Sí, la App es totalmente gratuita

¿Se guardan mis datos?

No, no debe introducir datos personales para utilizar la App.

¿Qué es una APK?

La abreviatura APK corresponde a “Android Package” (paquete de Android) y simplemente se trata de un programa para un smartphone o tablet de Android

¿Por qué se bloquea la instalación desde Android?

Todas las aplicaciones que no procedan directamente de Google Play son bloqueadas por defecto por Android, conllevando una advertencia de seguridad. Puesto que WhatsApp no puede instalarse directamente mediante Google Play en su tablet, esta es la única posibilidad de instalación.

¿Qué son “fuentes desconocidas”?

Todas las aplicaciones que no procedan directamente de Google Play se identifican como “fuentes desconocidas”.

¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de seleccionar el número de teléfono?

  1. Debe estar disponible durante la instalación.
  2. No debe estar conectado con otra instalación de WhatsApp; de lo contrario, tras la instalación, WhatsApp dejará de funcionar en el dispositivo en que lo había instalado anteriormente.
  3. No puede cambiarse posteriormente, excepto que instale WhatsApp de nuevo.
  4. Tras la instalación, a través del número de teléfono tendrá disponibles sus contactos de WhatsApp, es decir, sus contactos deben guardar el número en su agenda.

¿Qué pasa si utilizo el número de teléfono desde mi móvil?

Si ya utiliza WhatsApp desde su móvil e introduce para la instalación el mismo número de móvil para su tablet, tras la instalación de WhatsApp en la tablet el programa dejará de funcionar en su móvil. Esto no supone un problema, pues simplemente deberá volver a instalar WhatsApp en su móvil para que vuelva a funcionar. En este caso deberá desinstalar la versión en su tablet.

¿El número de teléfono ofrecido es gratuito?

Sí, el número de móvil puede solicitarse completamente gratis. Tras la solicitud, si no utiliza el número, tampoco se producirá ningún coste adicional.

¿Cuándo recibiré el número de teléfono gratuito?

Tras la solicitud, recibirá un número de teléfono gratuito por correo postal, el envío dura normalmente 1-2 días.

¿Quiere utilizar un número fijo?

¡También es posible! WhatsApp también funciona con números fijos. Lo importante es que el número se utilice solamente una vez para WhatsApp.

¿No ha recibido ningún SMS de confirmación?

El número que introduzca debe tener el formato correcto. Con el prefijo de país, por ejemplo para España (+34), y a continuación su número de móvil SIN ningún añadido, ej.: +34 612345678
Si no recibe ningún SMS, solo necesita esperar 5 minutos (podrá visualizar una barra verde) y a continuación recibirá el código por llamada telefónica. Recibirá una llamada al número que haya introducido y un ordenador el indicará el código.