Vragen & antwoorden » WhatsApp voor tablet  

FAQ
Vragen & antwoorden

Is de app gratis?

Ja, de app is volledig gratis

Worden mijn gegevens opgeslagen?

Nee, u hoeft geen persoonlijke gegevens in te voeren om de app te gebruiken.

Wat is een APK?

De afkorting APK staat voor “Android Package” en is gewoon een programma voor een Android-smartphone of tablet.

Waarom wordt de installatie door Android geblokkeerd?

Alle apps die niet direct uit Google Play komen, worden gewoonlijk geblokkeerd door Android en een beveiligingswaarschuwing wordt getoond. Omdat u WhatsApp helaas niet rechtstreeks op uw tablet kunt installeren via Google Play, is dit de enige mogelijkheid voor een installatie.

Wat zijn “Onbekende bronnen”?

Alle apps die niet direct uit Google Play komen, worden gekenmerkt als “Onbekende bronnen”.

Waarop moet ik letten bij het kiezen van het telefoonnummer?

  1. Moet tijdens de installatie bereikbaar zijn.
  2. Mag momenteel niet met een andere WhatsApp-installatie verbonden zijn, anders zal de oude WhatsApp-installatie na de installatie niet meer werken.
  3. Kan daarna niet meer worden gewijzigd, tenzij u WhatsApp opnieuw installeert.
  4. Via het telefoonnummer bent u na de installatie bereikbaar voor uw WhatsApp contacten, dit wil zeggen dat uw contacten het nummer moeten opslaan in hun adresboek.

Wat gebeurt er als ik het mobiel telefoonnummer van mijn mobiele telefoon gebruik?

Als u WhatsApp al gebruikt op uw mobiele telefoon en tijdens de installatie hetzelfde mobiele telefoonnummer ook voor uw tablet gebruikt, dan zal na het installeren van WhatsApp op uw tablet, WhatsApp op uw mobiele telefoon niet meer functioneren. Maar dit is geen probleem! U kunt WhatsApp opnieuw installeren op uw mobiele telefoon, waarna de app weer werkt. De versie op uw tablet moet u daarna deïnstalleren.

Is het aangeboden mobiel telefoonnummer gratis?

Ja, het mobiel telefoonnummer kan volledig gratis worden besteld. Na de bestelling worden geen extra kosten berekend als u het mobiel telefoonnummer niet gebruikt.

Wanneer ontvang ik het gratis mobiel telefoonnummer?

Na de bestelling ontvangt u het gratis mobiel telefoonnummer per post, de verzending duurt meestal 1-2 dagen.

U wilt een vast nummer gebruiken?

Ja, geen probleem! WhatsApp werkt ook met een vast nummer. Het belangrijkste is dat is een nummer slechts één keer gebruikt wordt voor WhatsApp.

U hebt geen sms voor bevestiging ontvangen?

Het nummer dat u invoert moet de juiste indeling hebben. Met landcode (+31) voor Nederland en vervolgens uw mobiele telefoonnummer ZONDER nul vooraan bv.: +31 123456789
Als u geen sms hebt ontvangen, hoeft u slechts 5 minuten te wachten (u ziet een groene balk), daarna kunt u de code via een telefoonoproep aanvragen. U wordt op het ingevoerde nummer gebeld en ontvangt de code via de computerstem.